Prosimy o zapoznanie się z polityką prywatności naszego sklepu. Jednocześnie informujemy, iż nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię plików cookies.

Polityka prywatności

Polityka prywatności oraz ochrony danych osobowych

 

Administrator danych osobowych:

Administratorem Twoich danych osobowych jest Krazar Tomasz Zaraś, ul. Olszówka 211, 34-730 Mszana Dolna, NIP: PL4980154635 (dalej: „BestForHome”).

 

W jakim celu wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

Przetwarzanie Twoich danych pozwala nam na świadczenie usług, m. in. rejestracji konta, utrzymania konta, realizowania Twoich zamówień, kontaktu związanego z wykonywaniem umowy, komunikacji związanej z oferowanymi usługami, przygotowaniem i wysłaniem oferty, komunikacji za pośrednictwem formularza kontaktowego, maila, czy telefonu, a także przesyłania informacji marketingowych (w tym newslettera).

Wykorzystujemy je w następujących celach:
  • w celu wykonania umowy o świadczenie usług (w tym m. in. rejestracji konta, realizacji zamówień, rozliczeń i księgowości, komunikacji związanej ze świadczeniem usług, komunikacji za pośrednictwem formularza kontaktowego),
  • w celu obsługi reklamacji i ewentualnych innych roszczeń,
  • w celach analitycznych lub statystycznych,
  • w celu kierowania do Ciebie treści marketingowych (w oparciu o pliki cookies, a także polegających na dostarczaniu zamówionej komunikacji marketingowej, w tym w formie newsletterów, tj. wiadomości e-mail oraz SMSów zawierających informacje o aktualnych ofertach, promocjach czy konkursach. Przetwarzanie Twoich danych w tym celu odbywa się tylko jeśli wyraziłeś odpowiednie zgody na otrzymywanie informacji marketingowych (newslettera czy SMSów) przy zakładaniu konta/rejestracji jako Gość.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w środowisku informatycznym, co oznacza, że mogą być także tymczasowo przechowywane i przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego funkcjonowania systemów informatycznych, np. w związku z wykonywaniem kopii bezpieczeństwa, testami zmian w systemach informatycznych, wykrywania nieprawidłowości lub ochroną przed nadużyciami i atakami.

 

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy (wynikający z przepisów powszechnie obowiązujących i niezbędny dla realizacji celów, dla których zostały pozyskane i zarchiwizowane). Dodatkowo, po rozwiązaniu umowy, Twoje dane będą przechowywane ze względu na obowiązki wynikające z regulacji księgowych i podatkowych, przez czas ich trwania, oraz ze względów bezpieczeństwa prawnego, do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Twoich danych jest zgoda, Twoje dane będą przetwarzane do czasu jej wycofania (informacje o podstawie przetwarzania znajdziesz wyżej, w sekcji „W jakim celu wykorzystujemy Twoje dane osobowe??”). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Jeśli chcesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych prosimy o wysłanie e-maila lub listu na adres podany poniżej, w części „Jak możesz się z nami skontaktować?”.

 

Które dane należy nam podać?

Do zawarcia umowy niezbędne jest podane Twoich podstawowych danych na formularzu rejestracji, czy formularzu zakupu. Dodatkowo możemy prosić o podanie danych opcjonalnych (dodatkowych), które nie mają wpływu na zawarcie umowy (jeśli ich nie otrzymamy, nie będziemy mogli na przykład wysyłać do Ciebie wiadomości w formie newslettera). Podanie podstawowych danych w formularzach umożliwia nam świadczenie danej usługi. Podstawowe dane dotyczące rejestracji dotyczą imienia, nazwiska, adresu mailowego, czy numeru telefonu. Podstawowe dane dotyczące realizacji zamówienia (zakupu) zawierają dane dotyczące adresu dostawy, a także wyboru odpowiedniej formy płatności i dostawy, co wiąże się z otrzymanie danych z systemów płatności, bankowych oraz kurierskich. W przypadku danych potrzebnych do prowadzenia komunikacji marketingowej i reklamowej, wykorzystujemy dane zawarte w plikach cookies oraz z systemów analitycznych (w tym z Google Analytics).

 

Komu udostępniamy Twoje dane?

W związku z usługami jakie podmioty zewnętrzne świadczą na rzecz BestForHome, podmioty te mogą uzyskać dostęp do Twoich danych osobowych, w zakresie niezbędnym dla realizacji tych usług. Twoje dane przekazujemy zatem:
1. podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu:
  • naszym agencjom reklamowym, marketingowym i innym podmiotom pośredniczącym w reklamowaniu, promowaniu i sprzedaży naszych usług lub organizacji akcji marketingowych,
  • obsługującym nasze systemy informatyczne, teleinformatyczne,
  • podmiotom świadczącym nam usługi doradcze, konsultacyjne, pomoc prawną, podatkową, rachunkową.
2. innym administratorom danych przetwarzających dane we własnym imieniu:
  • naszym agencjom reklamowym, marketingowym i podmiotom współpracującym przy organizacji akcji marketingowych lub przy obsłudze Klienta,
  • podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską,
  • podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze, operatorzy płatności),
  • podmiotom nabywającym wierzytelności – w razie nieopłacenia przez Państwa naszych rachunków w terminie.

 

Automatyczne podejmowanie decyzji:

Nie dokonujemy automatycznego podejmowania decyzji.

 

Przysługujące prawa:

W związku z przetwarzaniem przez BestForHome Twoich danych przysługuje Ci szereg uprawnień:
  • sprostowanie (poprawienie) danych,
  • usunięcie danych przetwarzanych bezpodstawnie lub umieszczanych w naszych serwisach internetowych,
  • ograniczenie przetwarzania (wstrzymanie operacji na danych lub nieusuwanie danych),
  • dostęp do danych (o informację o przetwarzanych przez nas danych oraz o kopię danych - w przypadku drugiej i kolejnej kopii, możemy naliczyć dodatkowe opłaty, o czym zostaniesz powiadomiony),
  • przeniesienie danych do innego administratora.
Jeśli uważasz, że przetwarzanie przez nas Twoich danych narusza Twoje prawa powiedz nam o tym. Staramy się reagować na uwagi i sugestie naszych Użytkowników. Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce – Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych lub organ utworzony w jego miejsce).

 

Prawo do rezygnacji:

Niezależnie od praw wymienionych wyżej, możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych na potrzeby marketingu (w tym wysyłki newslettera czy SMSów). Po przyjęciu wniosku w tej sprawie jesteśmy zobowiązani do zaprzestania przetwarzania danych w tym celu.

 

Jak możesz się z nami skontaktować?

Zawsze możesz napisać na adres Krazar Tomasz Zaraś, ul. Olszówka 211, 34-730 Mszana Dolna lub skontaktować się z nami poprzez adres e-mail sklep@bestforhome.pl lub zadzwonić pod numer +48 508 892 498.

DARMOWA DOSTAWA
(powyżej 150 zł)
EKSPRESOWA WYSYŁKA
(max 24h)
RABAT NA PONOWNY ZAKUP
(5% zniżki)
ZWROT TOWARU
(zgodnie z ustawą do 14 dni)